PENTINGNYA FUNGSI HUMAS

Banyak orang yang belum menyadari pentingnya fungsi humas dalam kehidupan apapun, termasuk dalam kehidupan personal.  Kalau dalam hubungannya dengan institusi tertentu, humas memang memegang peranan yang sangat vital, dan bahkan  sebuah isntitusi tidak akan dapat berjalan dengan normal jikalau fungsi humasnya tidak berjalan dengan baik.  Seluruh informasi yang dibutuhkan oleh sebuah institusi sudah barang pasti harus didapatkan oleh humas, dan demikian juga dengan persoalan yang harus dipublikasikan kepada masyarakat juga menjadi tangggung jawab dan urusan humas.  Pendeknya untuk urusan protokoler, humas harus melakukannya dengan baik.

Namun dalam kehidupan yang bersifat pribadi, masih banyak orang yang  belum memanfaatkan fungsi humas dalam dirinya sendiri untuk kepentingan yang lebih luas.  Pada umumnya orang tidak menganggap bahwa humas dalam diri kita tidak atau setidaknya kurang  memberikan manfaat bagi pengembangan kita, padahal sudah cukup banyak bukti bahwa kalau seseorang mau mengembangkan fungsi humas dalam dirinya, orang tersebut akan dapat berkembang dengan baik dan mempunyai hubungan yang sangat luas yang dapat dimanfaatkan, bukan saja untuk kepentingan dirinya, melainkan juga untuk kepentingan yang lebih luas.

Kalau kita sering mengkomunikasikan  apapun yang menjadi gagasan dan cita cita kepada siapapun yang kita jumpai, tentu lama kelamaan  ada salah satu pihak yang kita berikan komunikasi tersebut mengetahui apa yang sedang kita  usahakan, dan kalau misalnya pihak yang mengetahui tersebut tergerak hatinya untuk ikut membantu, maka hal itu merupakan buah dari fungsi humas yang kita perankan tersebut.  Minimal kalau mereka itu tidak dapat membantu secara materi, mereka tentu akan ikut berdoa untuk kebaikan cita cita dan keinginan kita.

Fungsi humas tersebut ternyata sangat menentukan keberhasilan seseorang dalam menggapai cita cita.  Banyak orang yang  dengan ketekunannya dalam mengkomunikasikan gagasan dan cita citany kepada pihak lain, termasuk kepada mereka yang sesungguhnya secara kasat mata tidak akan dapat membantu mewujudkan keinginan.  Namun karena ketekunan dan kebiasaan mengkomunikasikan  tersebut pada akhirnya banyak pihak yang kemudian merespon positif gagasan gagasan yang disampaikan tersebut.  Dan pada saatnya  gagasan tersebut mendapatkan sambutan positif dan akhirnya menjadi kenyataan.

Dalam dunia usaha dan bisnis, fungsi humas dalam diri kita jjuga sangat menentukan keberhasilan usaha kita.  Bagiamana mungkin kita bisa mendaatkan  relasi yang akan saling menguntungkan, jikalau komunikasi kita macet dan tidak berkembang.  Padahal kita semua tahu bahwa jalinan hubungan  yang intens dengan berbagai pihak, utamanya yang berkaitan langsung dengan usaha yang sedang kita bangun, akan menentukan keberhasilan usaha tersebut.  Semakin banyak hubungan yang dijalin, maka  akan semakin besar kemungkinan berkembangnya usaha tersebut.  Demikian sebaliknya, semakin  minim hubungan yang kita bangun, maka akan semakin tipis perkembangan yang kita inginkan.

Dalam  dunia kampus juga relatif sama.  Artinya semakin kita rajin mengkomunikasikan  kampus kita dengan segala aktifitasnya, dan juga  capaian capain yang sudah kita raih, maka kampus kita akan semakin dikenal oleh masyarakat.  Kebesaran sebuah kampus  sangat ditentukan oleh humas  atau publikasi yang dilakukannya.  Bahka sekalipun sebuah kampus selalu melakukan inovasi dalam berbagai bidang ilmu, tetapi kalau kemudian tidak ada publikasi yang dilakukan, maka  inovasi tersebut akan hanya berada dalam almari dan bahkan sangat mungkin tidak terbaca dan tidak diketahui oleh masyarakat.

Sebaliknya kalau publikasi terus dilakukan dan dengan dibarengi dengan peningkatan kegiatan keilmuan, baik berupa penelitian, seminar, workshop, dan sejenisnya, maka kampus tersebut akan semakin dikenal oleh masyarakat, bahkan tidak hanya masyarakat Indonesia, melainkan juga masyarakat internasional.  Jadi meskipun ada sebuah kampus yang  kecil dan berada di daerah yang kurang  ramai, tetapi kalau publikasinya  baik dan lancar, maka kampus tersebut akan dikenal oleh seluruh masyarakat dunia.

Memerankan dan memaksimalkan fungsi humas tersebut tentu harus juga disesuaikan dengan kondisi masyarakat di sekitar kita, disamping sudah barang tentu masyarakat internasional.  Artinya  untuk mengkomunikasikan  kampus kita kepada masyarakat yang masih sederhana dan belum relatif familier dengan  internet, maka kita harus mau menyampaikan pesan dan informasi kampus tersebut dengan cara manual, baik itu dengan menerbitkan brosure yang kemudian kita sebarkan kepada masyarakat, atau rajin mengisi beberapa media cetak yang ada, maupun  secara oral kita rajin menyampaikannya kepada masyarakat.

Mendatangi obyek yang akan kita beri informasi dalam kondisi ini menjadi sangat mutlak dan harus dilakukan secara terus menerus.  Bahkan kalau kemudian sudah terjadi hubungan yang  harmonis dengan obyek tersebut, kita akan dapat mengambil manfaat yang besar dari jalinan tersebut.  Contoh dari persoalan ini ialah ketika kita  ingin menyampaikan informasi tentang  rencana penerimaan mahasiswa baru dan program studi apa yang kita tawarkan, akan dengan mudah dipahami oleh  masyarakt yang sudah ada hubungan baik tersebut.

Kita masih yakin bahwa  kesulitan banyak perguruan tinggi dalam menawarkan program studinya kepada masyarakat, disebabkan kurangnya ghirah dan greget warga kampus dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.  Artinya masyarakat masih banyak yang tidak mengetahui apa dan bagaimana  sesungguhnya kampus tersebut.  Nah, dengan  memaksimalkan fungsi humas dalam penyebaran informasi tersebut, akan menolong masyarakat dalam mendapatkan informasi yang  tepat kepada kampus dan pada akhirnya mereka akan berminat untuk bergabung.

Namun juga  kita  harus mengingat bahwa  era ini merupakan era digital yang memungkinkan setiap orang bisa mendapatkan informasi yang dicari melalui internet.  Nah, mengingat kondisi tersebut, maka sangat mutlak bagi setiap kampus untuk mengembangkan webnya sedemikian rupa sehingga seluruh informasi yang disampaikan lewat web tersebut akan dapat diketahui oleh masyarakat.  Dalam persoalan ini tentu akan sengat tergantung kepada  pengelola web tersebut.  Semakin pandai pengelola dalam menyampaikan informasi yang dikemas dengan menarik, maka semakin banyak pengunjung yang mengakses informasi tersebut.

Tampilan yang prima dan menarik tentu menjadi hal yang mutlak dan tidak dapat disepelekan.  Tampilan web yang sangat sederhana dan apa adanya tentu tidak akan menarik siapapun yang kebetulan melewatinya.  Performen web akan sangat menentukan  sedikit dan banyaknya pengunjung.  Ubdate data  yang dilakukan secara terus menerus dan  ditampilkan secara menarik, tentu merupakan  modal utama  dalam pengelolaan web dan akan sangat berguna bagi usaha pengembangan terhadap kampus sesuai dengan keinginan yang dicanangkan.

Jadi fungsi humas sebagaimana tersebut sesungguhnya  merupakan pangkal kesuksesan, baik bagi kehidupan individual maupun  institusional.  Karena itu siapapun harus berusaha untuk mengembangkan diri dalam memaksimalkan fungsi humas tersebut.  Semakin seseorang membiasakan diri untuk selalu berkomunikasi kepada siapapun dan p[ihak manapun, maka semakin mungkin dirinya dan juga institusinya akan dapat berkembang dan meraih kesuksesan.  Dan demikian juga  sebaliknya, ketika kita tidak mau mengembangkan  komuniikasi dan fungsi humas tersebut, maka juga akan semakin tipis kemungkinan kita   dan kampus kitauntuk bisa berkembang.

Semoga  penjelasan ini akan dapat menjadi inspirasi bagi kita semua untuk terus mengembangkan fungsi humas dalam diri dan institusi kita.  Harapannya seluruh kampus, khsususnya kampus PTAIN akan dapat maju bersama dan dikenal oleh masyarakat, termasuk masyarakat internasional.  Dengan begitu  maka kita dapat berharap ke depan  para alumni kampus kita akan bisa leluasa untuk melakukan pengembangan diri lebih luas. Amin.

Write a Reply or Comment

Your email address will not be published.